Die aktuelle Krise von Covid-19 Betroffen sind vor allem die Einzelhandel. Durch Moinsa, Hersteller umfassender Lösungen in den Bereichen kaufmännische und technische Ausrüstung, interne Logistik und Logistiktechnik, werden neue Konzepte und Geschäftsformen entstehen, da die gesellschaftlichen Veränderungen, die in dieser Krise zu erwarten sind, auch zu Veränderungen in den Konsumgewohnheiten führen werden .
Moinsa erklärt in 7 Punkten, was sie sind die wichtigsten Änderungen dass der Einzelhandel sich an diese Krise anpassen und darüber hinaus gestärkt daraus hervorgehen muss:
1. Veränderung in der Raumorganisation. Diese Krise wird die Gestaltung von Räumen, einschließlich ihrer Verteilung, verändern. Beispielsweise werden die Räume von nun an breiter sein, wobei zu berücksichtigen ist, dass zwischen den Menschen ein Abstand von einem Meter eingehalten werden muss. Ein weiteres Beispiel ist das, was zu Beginn des Alarmzustands als Alternative zum Gastronomiesektor unternommen wurde und sich auf Zero Contact Delivery konzentrierte. Aus diesem Grund muss das Konzept der Lieferung von nun an bei der Gestaltung von Geschäftsräumen sicherlich stärker berücksichtigt werden.
2. Neugestaltung der Geschäfte. Modegeschäfte zum Beispiel haben den Schlüssel zu einigen Kollektionen umgedreht, die bei ihrer Wiedereröffnung zur letzten Saison gehören werden. Aus diesem Grund müssen sie den Umsatz festlegen, was den Vertrieb und die Neugestaltung der Geschäfte sowie die Optimierung der Lager mit sich bringt, damit alles perfekt integriert funktioniert. Darüber hinaus wird es vermehrt Möbel zur Promotion von PLV-Produkten geben, die mit Hologrammen oder beweglichen Displays die Aufmerksamkeit des Verbrauchers erregen sollen.
3. Priorisierung von Sicherheits- und Präventionsmaßnahmen auf Lebensmitteloberflächen. Aufgrund von Covid-19 empfiehlt Moinsa Ausrüstungslösungen für den Lebensmittelsektor, damit Lebensmittel unter verzehrgeeigneten Bedingungen aufbewahrt werden. Zum Beispiel Edelstahl, der unter anderem leichter zu reinigen und wasserbeständiger ist; und Holz, die aufgrund ihrer Wärmewirkung in Geschäften große Bedeutung erlangt haben. Darüber hinaus tragen sie dazu bei, natürliche Räume nachzubilden, indem sie frische Produkte in eine Umgebung einrahmen.
4. Änderung der Zahlungsart. Das Ersetzen von „Zahlung“ durch „Selbstzahlung“ war bereits vor Covid-19 ein Aufwärtstrend, der jedoch beschleunigt wurde. Im Lebensmittelbereich kann RFID in Einkaufswagen und Körbe integriert werden oder in integrierte Computerelemente, einschließlich Apps, über die man bezahlen kann und so den Kontakt mit dem Geld oder der Karte eliminiert. Restaurants verfügen beispielsweise über Selbstbedienungskassen, und für diejenigen, denen es unangenehm ist, auszuwählen, was sie möchten, geht der Trend dahin, die Auswahl per Sprache oder mit virtuellen Assistenten zu entwickeln (was wiederum Menschen mit eingeschränkter Mobilität helfen wird). Wichtig ist an dieser Stelle, sich darüber im Klaren zu sein, dass es nicht um den Austausch von Menschen gegen Technologie geht, sondern um eine Integration zwischen beiden. Darüber hinaus können diejenigen, die bestehende Lösungen verbessern müssen, Methacrylat-Trennwände im Thekenbereich zwischen Personal und Kunden verwenden. Diese erfordern keine Installation und werden mit Wasser und Bleichmittel gereinigt.
5. Umkleidekabinen, ja oder nein? Der Covid-19 ist nicht für die Änderung der Umkleidebereiche verantwortlich; Was bereits passiert ist, ist, dass die ihnen gewidmeten Räume reduziert werden. Der Trend geht dahin, dass es mehr Wartebereiche mit Sofas, Handy-Ladegeräten usw. gibt. die sich normalerweise in diesen Gebieten befinden; Für Online-Einkäufe werden auch Click-and-Collect-Schränke aufgestellt. Zusammenfassend lässt sich sagen: Diese Krise wird die Umkleidekabinen nicht beseitigen, da die Kunden das Einkaufserlebnis leben, sehen, anfassen und ausprobieren müssen, sondern lediglich eine Neugestaltung hervorrufen.
6. Umverteilung der Logistik. Derzeit und in Zukunft ist es wichtig, darauf hinzuweisen, wie die Lieferkette optimiert werden soll. Beispielsweise müssen Lagerhallen darauf vorbereitet sein, allen künftigen Anforderungen gerecht zu werden, wenn der Alarmzustand endet. Daher wird es zu gegebener Zeit eine Neuverteilung der Logistik in allen Einzelhandelsbranchen geben.
7. Anpassung an den Online-Handel. Im Verlauf dieser Krise wird deutlich, dass viele Unternehmen im Einzelhandel dank des Online-Verkaufs „gerettet“ werden. Aus diesem Grund wird deutlich, dass jedes Einzelhandelsunternehmen von nun an über E-Commerce verfügen muss. Die Experten des Einzelhandels versichern, dass es in diesem Moment nicht darum geht, „ein Kleidungsstück zu verkaufen“, sondern mit dem Benutzer in Kontakt zu treten.
