Der Preis ist nach wie vor der wichtigste Faktor für die Verbraucher bei der Auswahl ihres gewohnten Kaufortes, aber die Vielfalt des Sortiments und die Vorteile der Kundenkarte sind die Gründe, die im letzten Jahr am stärksten gewachsen sind.
Dies ist eine der wichtigsten Schlussfolgerungen des Berichts "Einstellungen des Käufers zum Vertrieb", der von der führenden Beratungsfirma in Verbraucherpanels Kantar Worldpanel zur Wahrnehmung des Images von Vertriebsketten in Spanien erstellt wurde.
Das Qualitäts- / Preisverhältnis ist somit ein Grund für die Wahl der Einrichtung für 74% der Haushalte (Januar bis September 2014). Der zweitwichtigste Grund, die Nähe - dies gilt für 66% der Haushalte - stabilisiert sich ebenfalls, da die Verbraucher ihre Einkäufe neu verteilen. Haushalte kaufen fünfmal weniger Konsumgüter im Jahr, daher ist Reisen bei der Auswahl eines Kaufortes immer weniger ein kritisches Element.
Als Alternative zum Preis sind die Gründe, die für den Verbraucher relevanter werden, die Breite der Marken und Produkte und die Vorteile der Kundenkarte, die bereits 45% bzw. 33% der Haushalte bewegen (gegenüber 43% bzw. 31% in 2013). Die Tatsache, dass die Produkte verfügbar sind, ist für den Verbraucher so wichtig, dass 44% der Haushalte aufgrund der Suche nach nicht vorrätigen Marken im Geschäft aufhören würden, sie zu kaufen, was der Grund für die Ablehnung des am stärksten gewachsenen Unternehmens ist die letzten neun Monate.
Die Studie, die das wahrgenommene Image der Hauptvertriebsketten in unserem Land analysiert, zeigt, dass Mercadona, Lidl und Dia aufgrund ihres Qualitäts- / Preisverhältnisses am besten bewertet werden. Unter ihnen ist der deutsche Discounter derjenige, der sich in allen preisbezogenen Attributen am meisten verbessert.
In Bezug auf die am stärksten wachsenden Entscheidungsfaktoren wie Vielfalt und Sortiment, die am besten wahrgenommenen Ketten und die einzigen, die dieses Image verbessern, sind die Hyper- und Superformate Carrefour, Alcampo und Eroski. Auf der anderen Seite sind die am meisten geschätzten Kundenkarten die von Carrefour und Dia.
