Wie man eine „geliebte Marke“ wird

13 Oktober 2014

Im Rahmen der XXV. Plenarversammlung des Business Council of Latin America (CEAL), die in Madrid stattfand, brachte ein Diskussionstisch die Führungskräfte großer Marken zusammen die es geschafft haben, die Präferenz der Verbraucher zu gewinnen. Als Schlüsselfaktoren haben sich die Ausrichtung der Teams, der Mehrwert, die Ethik und die Differenzierung herausgestellt.

Die Präsidentin des CEAL Iberian Chapter und Präsidentin von Inforpress, Nuria Vilanova, stellte den Tisch vor. Nuria Basi, Präsidentin von Armand Basi, bekräftigte, wie wichtig es sei, in der Belegschaft ein Gefühl der Zugehörigkeit und des Stolzes zu schaffen. „Es ist wichtig, ein solides, stimmiges Produkt mit Persönlichkeit zu haben, was nur durch die Einbindung des Teams möglich ist“, fügte er hinzu. Bei Armand Basi, präsent in 26 Ländern, war die Internationalisierung von Anfang an ein Zeichen der Identität. Sie entschieden sich für eine Strategie, die, wie ihr Präsident es ausdrückte, auf „große Minderheiten“ abzielte. Auf diese Weise ist es ihnen gelungen, ein großes geografisches Gebiet abzudecken und einen bemerkenswerten Bekanntheitsgrad zu erzielen.
Der Präsident von Freixenet, Josep Lluís Bonet I Ferrer, wies seinerseits darauf hin, dass ein weiterer wesentlicher Faktor für eine solide Marke darin besteht, „zu wissen, wie man sie vermittelt“. Das Unternehmen im Weinsektor ist in dieser Hinsicht ein Maßstab mit seinen Bubbles, die den Spaniern seit 42 Jahren Weihnachten gratulieren. „Freixenet Bubbles spiegeln Werte wider, die über das Produkt hinausgehen. Darin liegt der Erfolg“, sagte er. Er betonte auch die Bedeutung der Ethik in der Wirtschaft.
Schließlich meinte die Sopranistin, Komponistin und Dirigentin Pilar Jurado, dass „das Geheimnis darin besteht, einen Unterschied zu schaffen, insbesondere wenn die Marke der Künstler selbst ist.“ Er betonte auch die Bedeutung der Zusammenarbeit. Laut Jurado sind Anstrengung, Konsequenz und Begeisterung drei gleichermaßen wichtige Zutaten.

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