«Nachhaltigkeit ist seit seiner Gründung eine der Säulen von Cinfa»
Cinfa ist ein spanisches Pharmaunternehmen mit mehr als 50 Jahren Erfahrung. Wie würden Sie Ihre Entwicklung und Philosophie definieren?
Cinfa wurde vor 55 Jahren in Spanien mit dem Ziel gegründet, Patienten hochwertige, wirksame, sichere und zugängliche Gesundheitslösungen zur Verfügung zu stellen, damit sie eine bessere Lebensqualität genießen können. All dies mit einem breiten Vademekum, das nicht nur die Behandlung von Pathologien, sondern auch die Prävention umfasst.
Im Laufe dieses halben Jahrhunderts hat sich Cinfa mit der Hilfe von medizinischen Fachkräften weiterentwickelt und ist zum präsentesten Labor in spanischen Haushalten geworden, was Stolz, aber auch große Verantwortung bedeutet, wenn es darum geht, die notwendigen Behandlungen für all diese Menschen zu gewährleisten .
Wie positionieren Sie sich in Spanien?
Und auf globaler Ebene?
Heute ist Grupo Cinfa eine Gruppe mit 100 % Landeskapital, zu der verschiedene Unternehmen aus der Gesundheitswelt gehören und die mehr als 2.200 Fachkräfte beschäftigt. Ebenso ist es sowohl in Einheiten als auch in Werten das erste Labor auf dem nationalen Pharmamarkt.
Gleichzeitig sind bereits 28 % unseres Umsatzes international und wir sind in mehr als 100 Ländern präsent. Unsere Tätigkeit konzentriert sich vor allem auf den Nahen Osten, Mittelamerika und Südostasien mit Medikamenten und Lösungen der Marke Cinfa; und in Südeuropa, hauptsächlich in Frankreich und Italien, mit anderen Konzernmarken. Darüber hinaus stellen wir über unseren Third-Party- oder B2B-Bereich Medikamente für andere Labore her, die diese in weiten Teilen Europas vermarkten.
Cinfa verfügt über ein vollständiges Vademecum.
In welchem Segment sind sie am besten positioniert?
Haben Sie Referenzen, die besonders hervorstechen?
Tatsächlich ist Cinfa das Unternehmen mit dem umfangreichsten Vademecum in spanischen Apotheken. Wir sind sowohl bei verschreibungspflichtigen Medikamenten als auch im Bereich Consumer Healthcare führend. Unser Ziel bei Consumer Healthcare ist es, in allen Kategorien, in denen wir konkurrieren, Spezialmarken anzubieten. Bei nicht verschreibungspflichtigen Medikamenten würde ich Marken wie Pharmagrip, Respibien oder Cinfatós hervorheben; Farmalastic und Orliman in der Orthopädie; NS und Santé Verte in Naturals; und Be+ und GOIBI in der Körperpflege.
Sie verfügen über einen eigenen Energieeffizienzplan und einen Photovoltaikpark für den Eigenverbrauch auf den Dächern ihrer Lagerhallen am Hauptsitz. Welche weiteren Maßnahmen setzen Sie für eine nachhaltige Produktion um?
Nachhaltigkeit ist seit seiner Gründung eine der Säulen von Cinfa, sowohl im wirtschaftlichen als auch im sozialen und ökologischen Bereich. In dieser letzten Achse betrachten wir alles von der richtigen Abfallbewirtschaftung bis hin zu Plänen für die optimale Nutzung von Ressourcen, Ökoverpackungsmaßnahmen und verschiedenen Energieeffizienzmaßnahmen.
Derzeit verfügen wir über einen eigenen Photovoltaikpark, der bereits über 8.000 m² groß ist, und die gesamte Energie, die wir in unseren Arzneimittelfabriken beziehen, stammt vollständig aus erneuerbaren Quellen. Ebenso implementieren wir in unseren Anlagen und Produktionsprozessen Geräte und verschiedene Systeme mit hoher Energieeffizienz, wie z. B. Rückgewinnungsanlagen für enthalpische thermische Energie, um den Stromverbrauch für die Behandlung und Klimatisierung zu reduzieren, ein grundlegender Aspekt in der Pharmaindustrie.
Dank dieser Maßnahmen konnten wir in den letzten 3 Jahren unseren CO51-Fußabdruck um XNUMX % reduzieren.
Verfolgen Sie Strategien zur Abfallreduzierung?
Natürlich. Bei Cinfa haben wir ISO14001, einen Standard, der garantiert, dass das Unternehmen ein korrektes Umweltmanagementsystem anwendet, und wir verwerten 8 von 10 erzeugten Abfällen. Darüber hinaus berücksichtigen wir bereits bei der Verpackungskonzeption unterschiedliche Ökoverpackungskriterien, um beispielsweise das Gewicht des Kartons zu reduzieren oder nach Möglichkeit Einstoffverpackungen zu verwenden, die die spätere Abfallbehandlung vereinfachen. Darüber hinaus verwenden wir FSC-zertifizierten Karton und Papier, was garantiert, dass sie aus nachhaltig bewirtschafteten Wäldern stammen.
Wie gehen Sie an die Verpackung Ihrer verschiedenen Produktlinien heran? Haben Sie eine eigene Abteilung oder lagern Sie diese aus?
Die Verpackung ist ein sehr wichtiges Element des Produkts und wir arbeiten bei jeder Marke mit multidisziplinären Teams daran. In unserer Marketingabteilung verfügen wir in jeder Kategorie über spezialisierte Teams, die mit einem internen, auf Verpackungen spezialisierten Team zusammenarbeiten, und wir arbeiten auch mit externen Expertenunternehmen zusammen.
Wie er uns sagte, berücksichtigen sie bei der Verpackung eines neuen Produkts Ökodesign-Maßnahmen ...
Ja. Wie ich bereits erwähnt habe, sind Umweltkriterien neben Zugänglichkeit und Einhaltung von grundlegender Bedeutung, wenn wir neue Verpackungen und Designs konzipieren. Wir dürfen nicht aus den Augen verlieren, dass die Pharmaindustrie sehr hohe Qualitätsstandards und behördliche Anforderungen einhalten muss und daher jede Änderung der Verpackungsmaterialien längere Zeiträume, neue Stabilitätsstudien und Kontrollen erfordert ... Aber wir unternehmen Schritte.
Cinfa hat das Design seiner verschreibungspflichtigen Medikamente erneuert. Worin bestehen die an der Verpackung vorgenommenen Änderungen?
Die an der Verpackung vorgenommenen Änderungen, die 700 Referenzen betreffen, zielen darauf ab, die pharmazeutische Beratung zu erleichtern sowie die Einhaltung von Behandlungen und die Einnahme von Medikamenten durch Patienten, insbesondere ältere oder polymedikierte Menschen, dank eines besser lesbaren, klaren und erkennbaren Bildes zu verbessern ermöglicht die Identifizierung und Erkennung der Behandlungen.
Wie können sie die Therapietreue der Patienten verbessern?
Die neuen Behälter verfügen über einen Farbcode zur Identifizierung des Wirkstoffs und der Dosierung, der auch auf die Blisterpackungen übertragen wurde, um Verwechslungen mit dem Medikament zu vermeiden. Darüber hinaus wurde ein Symbol mit dem Aussehen und der Farbe der in jedem Behälter enthaltenen Darreichungsform sowie ein leeres Feld auf der Rückseite der Schachtel eingearbeitet, um die Verwendung und Dosierung des Arzneimittels zu vermerken.
Bei den Änderungen zur besseren Zugänglichkeit der Verpackung sticht die Einbindung eines QR-Codes auf der Außenseite der Schachtel hervor, der ein direktes Lesen des Beipackzettels ermöglicht. Der Name des Arzneimittels wird auch in Blindenschrift beibehalten, um Menschen mit Sehbehinderungen zu helfen.
Stehen wir vor dem Ende des Prospekts, wie wir ihn bisher kennen?
Bei Arzneimitteln stellt die Anbringung eines QR-Codes auf der Außenseite der Schachtel für den direkten Zugriff auf die Packungsbeilage einen zusätzlichen Vorteil für den Verbraucher dar. Die Packungsbeilage in Papierform wird jedoch vorerst beibehalten, da sie insbesondere für ältere Menschen eine Hilfe darstellt weniger digitale Fähigkeiten.
Ist die direkte Kommunikation mit dem Patienten dank neuer Technologien einfacher?
Neue Technologien bieten uns Möglichkeiten, die es zu nutzen gilt, aber in unserem Fall als pharmazeutisches Labor sind wir uns darüber im Klaren, dass es sich um eine Kommunikation handelt, die die direkte und persönliche Beratung durch medizinisches Fachpersonal nicht ersetzen kann. Daher müssen neue Kanäle und Technologien weiterhin mit der direkten Behandlung koexistieren, was darüber hinaus eine schwer zu ersetzende Nähe und Empathie impliziert.
Sie haben bis zu 700 Referenzen erneuert.
Was bedeutet eine Änderung, die so viele Produkte betrifft?
Die Wahrheit ist, dass es sich aufgrund der Regulierung, die logischerweise für verschreibungspflichtige Medikamente gilt, um ein sehr komplexes Projekt handelt. Wir haben ein internes Team mit Mitarbeitern aus den verschiedenen an der Änderung beteiligten Abteilungen (Marketing, Regulierung, Einkauf usw.) zusammengestellt, das für die Präsentation und Planung aller erforderlichen Änderungen bei der spanischen Agentur für Arzneimittel und Gesundheitsprodukte zuständig ist.
Planen Sie, die Verpackung von Produkten in anderen Bereichen, beispielsweise der Körperpflege, zu erneuern?
Ja, wir arbeiten derzeit an mehreren Projekten und Markteinführungen unserer Consumer-Healthcare-Marken, die eine Erneuerung der Verpackung beinhalten und bei denen wir Verbesserungen bei der Benutzerfreundlichkeit und auch der Zugänglichkeit unserer Produkte einbauen werden.
